Philips Genel Müdürlük

Bir puanı bile hak etmeyen rezalet bir marka.Online siteden alışveriş yaptım. Kırık ürün gönderdiler. Yenisini göndericez dediler 3 hafta beklettiler. Beklemekten yılıp para iadesi istedim 3 haftadır da onu bekliyorum. Artık dolandırıcı olduklarını düşünüyorum. 1.5 aydır nakit ödediğim 6 bin liranın karşılığında ne ürün alabildim ne para iadesini. Bir para iadesini göndermeyi 20 günde başaramamak için baya çaba sarf etmek lazım. İşimizi nasıl daha kötü yapabiliriz konulu bir yarışma olsa philips 1.liği kimseye kaptırmaz, helal olsun bu kadar berbat hizmet vermek için de yetenek gerekir.

Philips 58pus8505 tv markaya güvenerek aldım 2yıl Garantisi bittikden 1 ay sonra panel arızası verdi. Çöp oldu kesinlikle Philips markasına güvenip emsallerinden fazla ödeyip almayın. 1 yıllıkken yine aynı arıza verdi Garanti kapsamında İstanbul genelmerkez servise gitti ne hikmetse ne işlem yaptıklarını bile gizli tuttular söylemediler

Hizmet sıfır ,Aldanip Philips ürünü sakına almayın.2 ay önce 12.000 TL'ye işitme cihazı aldım, arzalandı ve şu an hiçbir muhatap bulamıyorum.Telefonlara , mail'lere kesinlikle cevap vermiyorlar !!!Ürün ile sorununuz olduğunda benim gibi aylarca bir yetkiliye ulaşamazsınız.Ürün satıp ürünlerine sahip çıkmayan bir firma.

Evimdeki bir çok elektronik alet philips. Buna güvenerek migrostan epilasyon cihazi aldım. Bozuk. Müşteri temsilcisi ve migros servisine goturmemi emretti.!!! Bulunduğum yerde servis yok. 40 km gidecek misim.!!! Yakıt parasıyla yenisini al demektir bu.!!! Küçük bir sorunu Müşteri temsilcisi çözemiyor. Koskoca firmasiniz. Kargoyla göndereyim diyorum onu da kabul etmiyorsunuz. Bu nasıl iştir ya. !!! PHİLİPS DEDIK AMA SIFIR.!!!!

Arkadaşlar ben 2016 10. Ayda televizyon aldım. Su 3 bucuk senede 4 kere aynı ekran arızası yaptı servis 15 gunden once getirmedi ve bu gun hala televizyon serviste 18 gun oldu aradığımda onumuzdekı hafta diyorlar bu kadar duzensız bu kadar umursamaz bir firma ve servis gormedım. Reklam olsun diye değil mağdur olduğum için bundan sonra bedava Philips marka kurdan verseler kesinlikle almam. Bu arada 1200 TL ucret verdim ama yine de televizyon serviste bekliyorum. Size tavsiyem kesinlikle Philips marka hıc bir şey almayın......

Bim markettinden philips marka 2 yıl garantili kazanlı bi ütünüzü aldım 2 ay gectikten sonra bir kez sorun çıktı değişim talep ettim kabul edilmedi servise yönlendirildi “has elektronik “ davranışları son derece kaba bi servis sorun giderildi aldım 3 ay sonra kullanırken kablosundan ateş çıktı tekrar servise götürdüm kullanıcı hatası deyip 1800 lira tamir bedeli talep ettiler philipsi aradım asla ürün değişimi yapmadığınızı belirttiler 2 yıllık garantinin ne anlamı var. Bu konu ile ilgili ilgilenmenizi ve bu konuda beni aydınlatmanızı rica ediyorum

ÖZELLİKLE BÜYÜK HARF İLE YAZIYORUM BU MARKAYI ALMAYIN ÇÖZÜM BULSUNLAR DİYEDE YAZMIYORUM HERKESE UYARI İÇİN REZİL OLURSUNUZ. 17.01.2023 TE ALDIĞIM TV 40 INI ÇIKARMADAN GİTTİ. SERVİS HALLETTİK DEDİ KAPIDAN ÇIKMADAN BOZULDU.SERVİS BAKTI OLACAK GİBİ DEĞİL DEĞİŞİM İSTEYECEĞİZ DEDİ GİTTİ.İLGİLENEN YOK ARADIĞIN YERLERDEN NİYE ALDIN ALMASAYDIN DERCESİNE CEVAPLAR 15 GÜNDÜR ARIZALI TV YE BAKIYORUM

Eşimin aldığı philips airfryer xxl HD9650/90 ürün ayıplı ürün çıktı.Çağrı merkezi şikayet kaydı bile oluşturmuyor. Kendi servisi ısrarla ürün değişimi yazıyor ama cevaplar hep ret alıyor. Yanlış anlamayın ürün alınma tarihi 01.07.2022 yani ürünü alalı 54 gün oldu. Takdir sizlerin.

20 gün kullandigim, arıza yapınca servise verdiğim ve neredeyse 2 aydır cevap alamadığım nerede olduğunu bilmediğim kahve makinasi için tüm çabalarıma rağmen bir muhatap bulamadım, zaten garantili olan urunum nerede ??? Tam bir rezalet!

Yaklaşık 7-8 ay önce aldığımız süpürge, ilk başlarda çok iyi çekiyordu. Ve çevremize de tavsiye ederek aldırdığımız kişiler oldu. Fakat geçen ay şarj olamadığı için Ümraniye'deki yetkili servise götürdüm. Şarj soketi değişti. Daha sonra bir türlü eski gücünde çekmiyor. Tüm filtre temizliğini vs. yapmamıza rağmen çekim gücü 100 liralık piyasadaki süpürgeler gibi şuanda.. yetkili servis baktı fırça mekaniğinin değişmesi gerektiğini ve bunun garantiye gitmeyeceğini söyledi. Şimdi soruyorum bunun kullanıcı hatası ile ne alakası var fırça dönmüyor. Biz mi süpürgeli adam dönmedik biz bu süpürge ile amacı dahilinde süpürme işlemi yaptık. Buradan Ümraniye AKSEL yetkili servisinizi de anlayışsız ukala davranışlarından dolayı kınıyorum.