PTT Uluslararası Kargo İşletme Merkez Müdürlüğü

2 defa aradım bekleyenler arasında 6. Sıradasınız en kısa sürede müşteri temsilcisi sizinle görüşecektirle başladı tam 20 dakika sürdü her biri ve ilk sıradsınızdan sonra kapatıyorlar terbiyesizlik bu yaptıkları başlarında kontrol yok yattıkları yerden maaş alıyorlar hizmet sıfır

Devlet eliyle gasp yapılan bir kurum. Vergi dahil tüm ödemelerini yaptığımız 5-10 dolarlık şeylere saçma sapan kurallar kılıfıyla el konulan bir kurum. Haram zıkkım olsun

Faturalı, belgeli kaskım için işimi gücümü bıraktırıp ayaklarına kadar götürttüler. 5 dk’lık işlem için ramazan ramazan yarım günümü yediler

Personeller iyi niyetli olduğu halde yurtdışından gelen paketlerimi 150 Euro’nun altında olmalarına rağmen ticari aşım (?) nedeniyle alamadım. Keşke PTT o kadar yolu iade yapacağız demek için çağırmak yerine eve gönderdiği kağıtta ticari aşım olması durumunda iade edeceğinizi söyleseydi boşu boşuna trafikte 4 saat geçirip işimiz gücümüzden olmazdık. 15 parça 150 euroyu geçmeyen kıyafet nasıl ticari amaçla alınmış olabiliyor onu da anlamadık. Yine de gümrük personeline ilgisi için teşekkür ederiz.

Ürün 150 euroyu geçtiği için sana telgraf çekiyorlar. Sende gidiyorsun gümrük vergisini ödeyip ürünü alacaksın sanıyorsun. Seni yan tarafta anlaşmalı gümrük müşavirimiz var ordan gümrük işlemlerini yaptırman lazım diye yönlendiriyorlar. Müşavir 1238 TL istiyor . Bu imtiyazı nasıl almış müşavir firma enteresan . Normalde kargonun gümrük vergisini kendileri hesaplayıp sana ödetmeleri lazım ama yapmıyorlar. İstersen Edirnede ol mecbursun oraya gitmeye ve özel gümrük müşavirine bu paraları ödemeye sonrada ancak malını veriyorlar. Yazık bu ülkenin vatandaşlarına bu kadar zulum yapmayın. Biz bunu haketmiyoruz. Vicdan sahibi yöneticilere sesleniyorum. Lütfen gümrüge mal gelince bedelini bildirin ödeyelim sonrada posta ile gönderin. Bu haksızlıklardan vazgeçin.

Beş yıldızı ptt gümrük şubesinde çalışan yetkililer için veriyorum yurt dışı kargom gümrüğe takılmıştı üç günde alabiliceğim kargoyu durumumu izah edince aynı gün verebilmek için çok yardımcı oldular işini severek yapmak karşı tarafı anlayışla karşılamak diye buna deriö

Arkadaşlar merhaba, ben almayandan motosiklet ekipmanları sipariş verdim. Şuan burada olduğuyla ilgili not düşmüşler takip no dan bakınca. Gidip kendim mi almalıyım ? vergi ödenecekse benim mi gittim gerekiyor prosedür nasıl işliyor bilen var mı ?

Çok yavaş çalışıyorlar. Almanya'dan ayın 7'sinde yola çıkıp 9'unda buraya gelen kargoma ayın 30'unda yeni giriş yaptı dediler. Bu zamana kadar kargo yok deyip durdular. Buradan çıkıp teslim olması 7-10 gün arasında sürer denildi. Artık ne zaman elime geçer Allah bilir.

Buraya Almanya’dan gelen kargoma geri iade talep etmek için gittim. O kadar araçla yol geldim, ama 7 gündür hâla orada bekliyor. Değeri çok yüksek umarım sağ sağlam geri yollarsınız. Telefonlara açan kimse yok, e-mail adresleri yok. Profesyonellik yok, iletişim sıfır. Sanki 50 sene önceki ilkel çalışma yöntemiyle çalışılıyor.. Eski püskü bir bina, belliki personelde yetersiz ve bir tane yetkili buradaki yorumları okuyup değişime gidilmiyor. İnsanlara önem verilmiyor. PTT ve Ticaret Bakanlığı sınıfta kaldı.

Bir kargo yurt rışından 10 günde geliyor ama bizim gümrükten 10 günde çıkamıyor..! Helal olsun diyecek söz bulamıyorum